Korte Omschrijving
- Duur: 31 december 2026
- Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
- Uren per week: 36 uur / per week
- Aantal Professionals: 3
- Start: 01 februari 2026
- Opleidingsniveau: HBO
- Regio: Noord-Brabant
- Verloopt op: 23 januari 2026
- Schaal: €3.489 - €4.998 Schaal 9 CAO Gemeenten
- ZZP: Niet mogelijk
Bij Recrewters vinden we het belangrijk om je te helpen naar de juiste baan op je eigen niveau of liever zelfs hoger. Een baan waar je voldoening uit haalt. Voor degenen die erom vragen zijn er genoeg uitdagende banen. Recrewters is daarnaast ook NEN 4400-1 en VCU gecertificeerd.
Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de opdrachtgever mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de opdrachtgever. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De opdrachtgever merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).
Organisatieomschrijving
Gemeente Bergen op Zoom
De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.
Functiebeschrijving
Word jij onze nieuwe collega?
Voor ons team zijn we op zoek naar een enthousiaste harde werker die van aanpakken houdt. Wil jij tijdelijk onderdeel zijn van een dynamisch team dat zich blijft ontwikkelen? Lees dan hieronder de volledige vacature van:
Klantmanager levensonderhoud en Bijzondere Bijstand
(36 uur p/w)
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je begint je werkdag thuis of op kantoor. Na een bak koffie en een praatje, ga je naar je werkplek. Je start met het bekijken van de aanvragen die zijn binnengekomen in het kader van de Participatiewet, Bijzondere Bijstand en IOAW. Als klantmanager beheer je een eigen caseload en werkvoorraad. Je beoordeelt de aanvragen, je voert (rechtmatigheids)onderzoeken en dienstverlenende gesprekken (telefonisch of persoonlijk), je schrijft rapportages, je handelt de aanvragen en herbeoordelingen af en je verwerkt alle verkregen informatie in de systemen. Een aantal keer per week ga je naar een (digitaal) overleg met interne- of externe partijen. In interne overleggen spar je met je collega’s over casuïstiek en andere zaken. Na een drukke maar voldane werkdag ga je rond 17.00 terug naar huis met een tevreden gevoel. Na een thuiswerkdag sluit je de computer af en je kunt daarna gelijk gaan sporten, relaxen op de bank of lekker gaan koken.
Wie ben jij?
Voor ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega met minimaal hbo werk- en denkniveau. Jij weet van aanpakken en houdt van een uitdaging. Je hebt ervaring met (complexe) aanvragen levensonderhoud en Bijzondere Bijstand, met het doorvoeren van mutaties en met het opstellen van beschikkingen. Je hebt kennis van de relevante wet- en regelgeving (Participatiewet alsmede voorliggende voorzieningen). Ervaring met Suite is een pré.
Ben je op onderdelen van de functie nog wat minder ervaren én is jouw leverancier bereid je hiervoor de noodzakelijke begeleiding/coaching te bieden, dan ben je wellicht eveneens een passende kandidaat.
Belangrijk is dat je oog hebt voor de klant en over inlevingsvermogen beschikt. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken die je inzet tijdens (soms lastige) gesprekken met je klanten.
Wie zijn wij?
Je gaat werken voor de ISD Brabantse Wal op de locatie Bergen op Zoom. ISD staat voor Integrale Sociale Dienst. Het is een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. De ISD voert verschillende taken uit op het gebied van sociale zekerheid. Binnen de ISD kom je te werken in een collegiaal team met circa 15 collega’s. Het is een klantgericht team met ontzettend loyale collega’s, waar iedereen hard werkt om klanten te helpen met al hun vragen.
Wat bieden wij?
Wij bieden een veelzijdige en uitdagende functie in een organisatie met een prettige werksfeer in een dynamische werkomgeving. De gewenste startdatum is zo snel als mogelijk.
Vereisten
1. Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
2. Je hebt een afgeronde HBO opleiding;
Gunningscriteria
3. Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met rechtmatigheid: (5 punten)
Zowel complexe aanvragen levensonderhoud als mutaties
Beschikkingen opstellen
Kennis van de relevante wet- en regelgeving
Participatiewet en Bijzondere Bijstand alsmede voorliggende voorzieningen
- Je hebt meer dan 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring (5 Punten)
- Je hebt tussen 1 en 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring (2 Punten)
- Je hebt minder dan 1 jaar aantoonbare kennis van en ervaring (0 Punten)
4. Je hebt kennis van en ervaring met Suite4 werk; (5 punten)
5. De kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen uitgenodigd worden voor een gesprek. Tijdens dit gesprek wordt gekeken of het CV van de kandidaat aansluit op de door ons gestelde criteria voor deze vacature; (6 punten)
- Je CV sluit goed aan op de gestelde criteria (6 Punten)
- Je CV sluit enigszins aan op de gestelde criteria (2 Punten)
- Je CV sluit niet aan op de gestelde criteria (0 Punten)
6. Je voldoet aan de gevraagde competenties; (5 punten)
- De competenties zijn aantoonbaar (5 Punten)
- De competenties zijn enigszins aantoonbaar (3 Punten)
- De competenties zijn niet aantoonbaar (0 Punten)
Competenties
- Klantgerichtheid & empathisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden en gespreksvoering
- Analytisch vermogen / beoordelingsvermogen
- Nauwkeurigheid & zorgvuldige dossiervorming
- Samenwerken & overlegvaardigheid