Korte Omschrijving
- Duur: 6 maanden
- Optie tot verlenging: Mogelijk, of een vast dienstverband afhankelijk van het functioneren.
- Uren per week: 24-40 uur / per week
- Aantal Professionals: 2
- Start: Z.s.m.
- Opleidingsniveau: MBO
- Regio: Zuid-Holland
- Verloopt op: 31 december 2025
- Schaal: €2.700 - €3.400
- ZZP: Niet mogelijk
Bij Recrewters vinden we het belangrijk om je te helpen naar de juiste baan op je eigen niveau of liever zelfs hoger. Een baan waar je voldoening uit haalt. Voor degenen die erom vragen zijn er genoeg uitdagende banen. Recrewters is daarnaast ook NEN 4400-1 en VCU gecertificeerd.
Ben jij de representatieve balieassistent die premium service ademt? Voor een dienstverlener in een high-end verzamelpand en premium locatie zoeken wij twee balieassistenten (2 fte). Jij bent het visitekaartje van het gebouw: altijd verzorgd, vriendelijk, professioneel en in staat om elke bezoeker zich direct welkom te laten voelen. Je combineert hospitality, organisatie en communicatie in één full package.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je start je dag strak op tijd achter de balie van een hoogwaardige locatie. Het entreegebied is jouw domein:
- Je checkt de agenda, verwachte bezoekers en eventuele vergaderingen of events.
- Je loopt een korte ronde door de lobby: is alles netjes, rustig en uitnodigend?
Gedurende de dag:
- Ontvang je gasten, leveranciers en huurders met een glimlach en begeleid je hen naar de juiste verdieping of contactpersoon.
- Beheer je de telefooncentrale en beantwoord je mail op een professionele manier.
- Registreer je bezoekers, maak je toegangspassen aan en zorg je dat iedereen veilig en correct staat ingevoerd.
- Heb je veel contact met de servicedesk, beveiliging en facilitaire diensten om kleine vragen of meldingen direct op te pakken.
- Geef je, waar nodig, een korte rondleiding of uitleg over het gebouw, de faciliteiten of vergaderruimtes.
Tussendoor houd je de balie en lobby representatief: folders recht, koffiehoek netjes, geen rondslingerende spullen. Aan het einde van de dag draag je bijzonderheden over, zorg je dat de administratie op orde is en sluit je af met een goed gevoel: jij hebt ervoor gezorgd dat iedereen een premium ervaring heeft gehad.
Wat ga je doen?
- Professioneel ontvangen en te woord staan van bezoekers, huurders en leveranciers.
- Telefoon en e-mail beantwoorden volgens een hoge service- en hospitality-standaard.
- Bezoekersregistratie, toegangspassen en eventuele reserveringen (vergaderruimtes, services) beheren.
- Signaleren van knelpunten in de dienstverlening en meedenken over verbeteringen.
- Zorgdragen voor een nette, rustige en representatieve lobby/balieomgeving.
- Klein administratief werk: noteren van afspraken, rapporteren van bijzonderheden, bijhouden van logboeken.
- Schakelen met andere diensten (beveiliging, facilitaire dienst, servicedesk) zodat alles soepel verloopt.
Wie zoeken wij?
We zoeken balieprofessionals die begrijpen wat premium dienstverlening is. Je bent scherp op uitstraling én op inhoud.
Je herkent jezelf in het volgende:
- MBO-3/4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting hospitality, toerisme, frontoffice, facilitair of commerciële dienstverlening.
- Ervaring als receptionist(e), frontoffice medewerker, balieassistent of in een vergelijkbare hospitality-/servicefunctie.
- Communicatief zeer vaardig: je schakelt makkelijk tussen verschillende typen bezoekers en gesprekspartners.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en spreekt bij voorkeur ook goed Engels.
- Je hebt een representatieve, verzorgde en professionele uitstraling.
- Je bent stressbestendig, blijft rustig en vriendelijk, ook als het druk is.
- Je bent service- en oplossingsgericht: geen “nee”, maar meedenken en doorpakken.
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar voelt je ook thuis in een team waar iedereen op topniveau wil presteren.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is en je met veel verschillende mensen in contact komt.
- Een jaarcontract met optie op verlenging of een vast dienstverband bij goed functioneren.
- 24–40 uur per week.
- Een marktconform salaris.
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
- Een professioneel maar informeel team waar kwaliteit, uitstraling en klantbeleving centraal staan.
Klaar om het visitekaartje van deze locatie te worden? Herken jij jezelf in deze omschrijving en word jij blij van een omgeving waar alles tot in de puntjes verzorgd is? Solliciteer dan nu door je cv en een korte motivatie te sturen naar ons. Voor meer informatie over de rol of het sollicitatieproces kun je contact opnemen met Mehmet Özel via 06-39025015 of kandidaat@recrewters.nl. We kijken ernaar uit om je te leren kennen en samen te werken aan een servicebeleving op topniveau!